Nous sommes allés au Center Parc de Sologne.
Question propreté, y’a pas à dire, ils ne doivent pas souvent faire le ménage !
Nous avions loué un Cottage Premium pour 4 personnes.
C’était vraiment sale. Il n’y a qu’à voir toutes les toiles d’araignées qu’il y avait dans les chambres. Sans compter les araignées, d’autres choses suspectes sur la table de nuit…
C’est plus que limite quand en plus il y a un bébé ( et une enfant de 4 ans) !!!
Je vais donc faire une réclamation car à plus de 1200 euros la semaine, c’est … inadmissible !!!
Nous n’allons pas à Center Parc pour faire le ménage mais pour y passer un agréable moment. Et là, je suis plus que déçue question propreté.
A suivre donc la réponse de leur service réclamation.
Pour preuves, les quelques photos prises du Cottage de Center Parc :
Mise à jour de l’article :
Une première réponse (1 mois après l’envoi de ma lettre de réclamation en recommandé) est arrivée. Center Parc, dans leur grande bonté, m’offrait un bon d’achat de 100€.
Risible quand on sait que les bons de réduction son facilement trouvable sur internet et que généralement, on en trouve un en décembre avec son magazine télé…
Je leur ai donc réécrit fin octobre-début novembre en leur disant ma façon de penser.
J’avais par ailleurs précisé dans mon 1er courrier que je ne voulais pas de bons d’achats mais uniquement un chèque au regard du préjudice subit.
Début décembre, j’ai reçu un nouveau courrier de Center Parc. Cette fois, c’est bien un chèque qu’ils m’ont envoyé. Montant : 250 €
Comme quoi, il faut insister et ne pas se laisser faire !
