C’est fait, la procédure est en route. Cela prendra le temps qu’il faudra mais on ira jusqu’au bout !

En parallèle, je vais contacter des associations, journaux et autres afin de faire savoir ce que nous avons vécu, nous les propriétaires des Villas du Parc à Villetaneuse !

C’est à en dégouter de construire ! Cela paraît tellement irréel !

Merci à Paris Promotion, à qui nous pensons quand, par ce temps glacial, n’a pas fini l’isolation des combles ni dans la chambre de ma fille de 2 ans ( je rappelle ici que la fenêtre n’est pas « collée » au mur. Un espace apparait par lequel nous pouvons glisser nos doigts.)

C’est impressionnant ce « je m’en foutisme » !

Malgré les torts qu’ils ont ( ne pas avoir fini la construction dans les temps et de n’avoir toujours pas fini les travaux restants ), jamais ils ne prendront le téléphone pour vous rappeler !

Les gens de Paris Promotion se fichent royalement des acquéreurs.

Pourquoi les rappeler ? pourquoi faire travailler leur SAV ?? pourquoi payer les entreprises ?

Pourquoi cette dernière interrogation ? parce qu’il est plus qu’improbable que la dernière entreprise en date qui s’est occupé des clotures soit partie comme ça.

Maintenant, si c’est le cas, qu’on me le prouve et je ferai des excuses… mais je sais que ça n’arrivera jamais.

Leur site me fait bien rire avec les mots du président… allez jeter un coup d’oeil, ça vaut le détour et après, allez voir les blogs, les forums sur le vécu des gens !

A bon entendeur …

Enfin, si l’on puis dire…
Voici la news : ils n’ont pas d’argent pour faire les travaux restants dans les maisons livrées… Voici ce qu’à dit Mr V. du SAV de Paris Promotion à une des propriétaires (avec beaucoup de tact…).
Pourtant, sauf erreur, nous avons payé intégralement nos maisons. Où est passé l’argent ? Pourquoi ne pas faire à 100% les travaux comme nous avons payé à 100% la maison ?

Bien entendu, lorsqu’on les appelle, personne n’est jamais là pour prendre le téléphone. Tout le monde est toujours en réunion ou à l’exterieur.
Ca leur prend tellement de temps qu’ils n’en ont plus pour répondre aux mails, fax ou courriers recommandés…
En tout cas, ce n’est pas le SAV qui leur prend tout leur temps !

Comment peut-on de nos jours continuer en toute impunité ? Employer des entreprises qui ne finissent jamais le travail pour moultes raisons que je tairai ici.

Après « Le Parisien » et « Stop Arnaque », le temps est donc venu de refaire parler de nous dans les journaux…

Rien que pour le chantier des Villas du Parc, nous avons eu le droit à 3 articles !

     le-parisien1.jpg    leparisien.jpg
Et celui dans Stop Arnaque du mois D’Avril 2008

stop-arnaque-pf.jpg

Il est temps de se refaire entendre.

J’avais demandé à être recontacté par Paris Promotion, plus précisément par la personne qui s’occupe du SAV. Etait en copie Mr Dumais, le Directeur régional.

Aucun des deux n’a donné suite, n’a pris la peine de nous contacter.
Rien. Silence radio.

Cela ne leur a pas suffi de nous livrer avec autant de retard, avec des malfaçons, des fuites… ils faut en plus qu’ils ne prennent pas en considération nos demandes.
De même, si on demande des intérêts de retards, on est retoqué.

La seule manière est d’engager un avocat. Pour nous c’est fait. Nous allons entamer la 2ème procédure. Nous attendions un devis d’une entreprise qui a permis d’évaluer financièrement l’étendu des travaux restants.

Si c’est la seule manière de se faire entendre, allons-y !! Je vais contacter de nouveaux des journaux, mais aussi des associations de consommateurs et autres.

Toujours le néant. Aucun rappel aux messages, ni aux fax.

Cela fait 5 mois que le responsable du SAV est passé et rien a été fait. Il va donc falloir prendre des mesures. Se battre encore.

Puisqu’il faut faire parler de soi pour que ca bouge, je vais le faire !

Mon histoire est passé dans LE PARISIEN, dans le journal de STOP ARNAQUE. Je vais donc essayer de taper plus fort.

Il n’y a que comme cela que cela fonctionne avec Paris Promotion apparemment. Et encore !

Mais je ne vais pas lâcher comme cela.

Il est inadmissible que l’isolation ait été « oubliée », que les dégâts suite aux fuites ont été laissé tel quel, avec toute la moisissure que cela engendre etc.

Par ailleurs, l’entreprise chargée des clotures avaient commencé à poser la mienne. La semaine dernière, une partie a été retirée. Hier, je me suis aperçu que le reste aussi.

Pour quelle raison ? je n’en sais fichtre rien. La moindre des corrections aurait été de me prévenir avant puisque, comme je l’ai déjà dit, des gens sont déjà entrés dans le jardin…

Des maisons sont à vendre aux Villas du Parc, je comprends pourquoi. J’avoue que des fois je regrette vivement d’avior acheté via Paris Promotion. Et qu’on ne me parle pas du prix : à l’époque de l’achat, les prix de l’immobilier n’étaient pas aussi haut qu’aujourd’hui et par ailleurs, avec tout l’argent qu’on a dû injecter pour telle ou telle chose qui n’étaient pas compris ou qui ont été mal faite et qu’on a dû réparer ou remettre en état ( pour n’en citer qu’un : les escaliers !!!).

Nous avons enfin pu récupérer l’état des lieux. Le chef de chantier est venu me l’apporter en main propre.

Nous avons pu discuter un peu. Je lui ai parlé des réserves qui ne sont toujours pas levées. Certaines sont relativement urgentes comme l’isolation dans la chambre de Mélody ( autour de la fenêtre) ou sous le toit. Il m’a indiqué qu’une autre personne s’occupe des réserves et que je devais la recontacter.

Je vais donc le faire. Lors de notre conversation, j’ai remis en doute la qualité des entreprises choisies pour les travaux car elles n’ont cessé d’aller et venir… pour ne plus revenir. Ce fut le cas par exemple du plaquiste ou du plombier… Seule la dernière entreprise, qui s’occupe des espaces verts fait son travail. Chez Paris Promotion, aurait-on enfin compris qu’on a plus à gagner en embauchant une entreprise sure ?

 Cf article Paris Promotion : SAV

Ca avance, très doucement.

Nous devions avoir la clôture de notre jardin. Ne voyant rien venir, nous avons installé des palissades en bois. Malheureusement, il reste un espace qui permet à une personne de se faufiler.

Nous nous sommes dit que Paris Promotion allant installer une clôture supplémentaire, personne ne pourrait passer.

Ainsi, cela fait au moins 2 fois que notre jardin est « visité ». Nous avons retrouvé la dernière fois le barbecue au milieu de la terrasse. Peut-être ont-il été dérangé ou celui-ci n’était pas à leur goût ?

Ce soir, c’est le programmateur d’eau qui a disparu. Ils ont retiré aussi la grande bâche ( impossible que le vent l’ai fait) qui était sur la terrasse pour voir ce qu’il y avait dessous.

Vivement que la clôture soit posée !

Et surtout l’ensemble des travaux (intérieur)

Et voilà, nous qui pensions en avoir fini avec les problèmes.

Nous avons eu une grosse surprise ce soir. Vers 22h15, nous avons entendu un gros bruit. Alertés, nous avons cherché d’où cela venait.

Nous sommes descendu dans le garage et là, nous avons vu que le tuyau d’eau qui mène au jardin s’était détaché et l’eau coulait à fleau. Tout est trempé !!! Dont entre autres, le disjoncteur.

Comment cela a pu arriver ??? Comment se fait-il que le tuyau ait pu se détacher comme cela ?

Encore du travail bien fait. Mal serré, mauvais materiau…

En attendant, c’est nous qui trinquons comme d’habitude.

Que Paris Promotion sache une chose : plus nous rencontrerons de problèmes et plus nous ferons parler de nous. A bon entendeur…

En attendant, je suppose que tous ces monsieurs dorment tranquillement dans leur lit à cet instant. Nous nous sommes trempés.

J’ai une envie irrestistible d’aller les voir …

Il prend forme. La cloture en panneau de bois a été terminée dimanche, un peu avant 23h.

Nous avons quelques soucis :
- cela a commencé avec la location du camion. Nous n’en avions pas ! nous avons dû aller voir un peu partour pour en trouver un de 22m3. Rien que ça ! Le même que pour notre déménagement, c’est dire !
Mais bon, c’était ça ou rien.

- après Leroy Merlin; nous avions montré ce que nous avions imprimé d’internet avec les photos et avons reglé ( si si !)
Malheureusement, il est apparu ensuite que ce n’était pas le même modèle. Celui que nous voulions avait été changé. Ils ne le faisaient plus. Nous sommes donc repartit avec leur autre produit; Dommage…

- l’installation : une vraie galère ! le sol était tellement dur, tellement argileux que nous avons dû aller acheter une masse.
Puis Paris Promotion avait décidé (sans nous en parler) de planter des cyprès. Et si on n’en veut pas ? ben pas le choix. La plantation s’est effectuée sur la ligne séparant notre jardin de ceux des voisins en face. La seule solution qu’on ait trouvée est de « raccourcir » un peu notre jardin en posant la clôture avant les cyprès. Merci Paris Promotion !

Concernant la pelouse : elle pousse. Nous n’y avons pas cru. Nous l’arrosons chaque soir mais je pense qu’il y aura quelques trous. Nous ressèmerons un peu à notre retour de vacances. Il faut dire que nous avons posé les panneaux pour la clôture dans le jardin alors que l’herbe avait été semée…

J’ajouterai une photo ce week-end du jardin !

Paris Promotion a enfin payé la facture d’eau ! Il était temps.

Ne nous réjouissons pas trop vite, ils vont surement nous demander le remboursement.

En attendant, je ne vois pas comment ils vont répartir la charge puisqu’ils ne peuvent savoir qui a consommé quoi.

La prochaine facture sera aussi lourde puisque l’eau est actuellement utilisé par les jardiniers embauchés par Paris Promotion pour arroser les plantations (cyprès + pelouse + arbres fruitiers).

Ayant fermé notre jardin, nous arrosons nous-même tout cela de notre côté.
J’espère ne pas avoir à payer une partie de la consommation des autres jardins…

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