On peut se poser vraiment des questions sur la qualité des escaliers qui ont été posés !
Nous avons fait remarquer le fait que de nombreux jours apparaissaient entre les marches, mais aussi que les escaliers étaient un peu « descendus » ( un différence d’un centimètre à 1,5cm environ depuis la pose).
Il nous a été répondu que c’est normal. Le bois va « jouer » pendant 2 ou 3 ans… et résultat, que fait l’entreprise ? elle bouche les trous avec une sorte de mastic marron. Et nous dit qu’il faudra le refaire pendant 2 ou 3 ans…
Je n’ai jamais vu ça ! un escalier mi-bois / mi-mastic. J’exagère un peu mais honnêtement, c’est la 1ère fois que j’entends ça !
Les escaliers faisant parti de la garantie décennale, je vais donc contacter dans les prochains jours l’assurance afin qu’un expert vienne me confirmer ce qu’il a été dit.
tks for the effort you put in here I appreciate it!